Apoiamos os diretores da empresa na definição de diretrizes, planejamento e estratégias, objetivando um melhor entendimento e decisão com base em estudos e experiências (boas práticas) de gestão de negócio.

Realizamos o mapeamento e definição de processos operacionais com as áreas de negocio, visando o aumento da produtividade, gestão e melhoria dos resultados das áreas e das equipes.

Estruturação da área financeira (contas a pagar/receber, conciliações, planos de contas, DRE, Balancetes, etc), com processos, tecnologias e pessoas habilitadas e treinadas na execução das rotinas operacionais, bem como na análsie dos resultados e apoio à decisão.

Estruturação de estoque e compras (requisições, entradas e saídas de produtos, fornecedores, estoque mínimo, pedidos, compras, estocagem, etc), com processos, tecnologias e pessoas habilitadas e treinadas na execução das rotinas operacionais, bem como na análise e apoio à decisão.

Estruturação de políticas de benefícios a equipes multidisciplinares (comissões, metas, indicadores, premiações) com processos, tecnologias e pessoas habilitadas e treinadas na execução das rotinas operacionais, bem como na análise e apoio a decisão.

Fazemos estudos e avaliação de soluções de mercado para uso de tecnologias que atendam as necessidades de inovação operacional e do negócio.

Solução ideal para converter negócios e garantir uma abordagem completa na gestão comercial (leads, suspects, prospects, clientes, fornecedores). 

Fluxos comerciais e funis de vendas, proporcionando uma perspectiva de 360 graus sobre seus contatos e negócios.

Integra-se perfeitamente a outras ferramentas e processos de negócios, proporcionando uma visão holística dos clientes e mantendo histórico das comunicações. 

Recursos avançados de automação simplificam tarefas repetitivas, agilizando os processos de vendas e melhorando a eficiência da equipe comercial.

Permite a comunicação direta e instantânea com clientes por meio de e-mails, chamadas e mensagens, tudo dentro da plataforma e transparente para o seu público. 

Crie sites,  landing pages e lojas virtuais de forma simples e fácil, sem necessidade de habilidades de programação, permitindo a personalização direto na plataforma.

Possui construtor de sites intuitivo, hospedagem integrada, domínios próprios e templates prontos.

Algumas das funcionalidades disponíveis:

• Formulários de Contato Integrados ao CRM
• Chat ao Vivo
  
• Estatísticas Detalhadas
  
• Automação de Marketing
  
• Recursos de SEO (Motores de Busca)
  
• Integração com catálogo de produtos 
• Controle do estoque integrado
• Integração com plataformas de pagamento online e logística, 
• Carrinho de compras
• Integração e automação para controle das vendas, carrinhos abandonas, funil de vendas e alertas automáticos

Simplifique e centralize a gestão de comunicações com seus clientes, proporcionando uma melhor experiência aos envolvidos, com eficiencia na gestão e mantendo histórico de todo ciclo de comunicação.

Alguns Benefícios:

• Reúna todos os canais de contato com clientes em um único local (instagram, facebook, chat online, e-mails, formulários de sites, whatsapp).
  
• Melhore a comunicação da equipe de atendimento, proporcionando um serviço rápido, padronizado. 
• Automatize processos repetitivos de atendimento, como mensagens prontas e padronizadas, bots automáticos).
• Acompanhar facilmente todas as interações com o seu cliente, analise o desempenho da equipe e dos atendimentos.
  
• Explore e integre outras ferramentas nativas como Base de Conhecimento, CRM, Tarefas, Pagamentos e aumente a agilidade, produtividade e qualidade dos atendimento aos clientes

Disponibilize conteúdos on-line para auto pesquisa/autoatendimento, com informações sobre seu produto, serviço, processos, manuais, políticas, regulmamentos, artigos, tutoriais, FAQs, entre outras possibilidades.

Alguns Benefícios:

• Armazenar, organize e compartilhe informações do seu negócio, promovendo uma cultura de conhecimento dentro e fora da sua empresa.
• Interface Intuitiva e amigável que facilita a navegação e utilização por parte dos usuários.
• Recursos avançados para pesquisa de informações de forma rápida e eficiente.
• Mantenha informações atualizadas em tempo real, garantindo que os usuários tenham acesso às últimas versões dos documentos.
• Criação e edição de conteúdo com várias pessoas da equipe, promovendo um ambiente dinâmico de compartilhamento de conhecimento.
  
• Compartilhe conteúdos de forma segura, com acesso a qualquer dispositivo e conforme público.

Tenha o controle dos projetos executados por sua equipe e gerencie as atividades da sua equipe sem esforço e de qualquer lugar (casa, escritório, rua).

Calendários:
Facilitar o agendamento de eventos, reuniões, prazos de ativiades/conclusao.

Gestão de Tarefas:
Permite a criação, atribuição e acompanhamento de tarefas individuais e de projeto.

Colaboração Eficiente:
Facilita a colaboração entre membros da equipe, fornecendo ferramentas para compartilhamento de documentos, comunicação em tempo real e atribuição de tarefas e subtarefas.

Painéis de Gestão
Diversas formas de fazer a gestão das atividades (listas de atividades, prazos, visões personalizadas, datas do calendário, gantt).

Visões por diversos filtros de pesquisas (atividade comentadas, atrasadas, responsáveis, status, etc)

São inúmeras ferramentas para você personalizar e usar o Bitrix24 conforme sua necessidade. 

Além das soluções acima detalhadas, a STRATEGIS poderá apoiar na análise dos seus processos e implementar outras soluções incorporadas:

• Chat e Comunicação:
• Gestão de Usuários/Funcionários:
• Controle de Calendários/Agendas
• Gestão de Documentos/Armazenamentos
• Gestão de Acessos/Públicos internos e Externos
• Inventário e Controle de Estoque
• Drives e Armazenamentos
• Formulários Internos (solicitações/requisições)
• Telefonia
• Marketing com uso do CRM nativo
• Automações (regras, scripts)

Dê de volta parte do valor pago pelo cliente para ele trocar por maravilhos prêmios na nossa sua loja e/ou na nossa Rede de Parceiros

Disponibilize os melhores Cupons (cortesias, descontos, compre 1 e ganhe outro, vale compras) para divulgação e captação de clientes, permitindo o crescimento da sua base de clientes e aumento o faturamento

Faça sorteios para beneficiar clientes que participam das suas ações comerciais, marketing, pesquisas e outras que envolvam o engajamento

Disponibilize um programa de indicação para premiar os seus clientes que ajudam sua empresa crescer, indicando pessoas para conhecerem e comprarem no seu negócio

Agradeça seus clientes com presente ou mimos no dia mais especial da vida dele. No dia do aniversário do seu cliente, mostre que você o valoriza e envie automaticamente brindes e felicitações. Com certeza seu cliente vai amar e voltará no seu estabelecimento nessa data especial

Disponibilize vários produtos e serviços para seu cliente escolher, trocar pelo saldo de cashback e voltar no seu negócio. Aproveite essas ações para fazer as ações de crosseling e upselling, aumento seu faturamento constantemente